INFO NASIONAL - Sebagai bentuk penghargaan atas kepercayaan pelanggan yang terus menggunakan layanan Maxim dalam aktivitas sehari-hari, Maxim Indonesia mengapresiasi pelanggan setia yang telah menempuh ribuan kilometer di momen Hari Konsumen Nasional. Apresiasi tersebut diberikan di tiga kota yakni, yaitu Jakarta, Pekanbaru, dan Gorontalo.
Maxim memilih tiga pelanggan terbaik yang dinobatkan sebagai Best Consumer of the Year. Masing-masing pemenang menerima merchandise eksklusif serta saldo Maxim senilai Rp 250.000 sebagai simbol apresiasi atas loyalitas dan kepercayaan mereka.
Scroll ke bawah untuk melanjutkan membaca
Salah satu penerima penghargaan di Pekanbaru, Ellis Suwis, telah menggunakan Maxim sejak awal kehadirannya di kota tersebut. Dalam kesehariannya, layanan Maxim digunakan untuk berbagai kebutuhan, mulai dari membeli makanan hingga bepergian. Ellis menilai bahwa keramahan pengemudi serta tarif yang terjangkau menjadi alasan utama ia tetap setia menggunakan Maxim. “Maxim ramah, driver-nya juga sopan dan mau bantu,” ujarnya. “Selisihnya bisa tiga sampai lima ribu rupiah, jadi buat kebutuhan harian sangat membantu.”
Di Gorontalo, Fitria Ningsih Gani, seorang ibu rumah tangga sekaligus pengusaha, juga terpilih sebagai salah satu Best Consumer of the Year. Sejak pertama kali Maxim hadir di kotanya, Fitria telah mengandalkan layanan ini untuk berbagai kebutuhan, seperti pengiriman barang hingga transportasi harian. Ia mengapresiasi waktu tunggu yang singkat, fitur aplikasi yang praktis, serta harga yang kompetitif.
“Saya sudah pakai Maxim sejak awal ada di Gorontalo, paling suka karena nunggu driver-nya cepat,” katanya. “Harganya juga terjangkau, apalagi bisa pakai multi-tujuan jadi praktis kalau mau ke beberapa tempat sekaligus.”
Di Jakarta, Gio juga menjadi salah satu pelanggan yang mendapatkan apresiasi dalam program ini. Ia mengaku sempat terkejut saat menerima kabar tersebut. “Awalnya saya terkejut mendapat kabar ini. Ternyata memang Maxim memberikan apresiasi kepada pelanggannya,” ujarnya. “Dari sini saya merasa kalau Maxim benar-benar memperhatikan konsumennya.”
Development Director Maxim Indonesia Dirhamsyah mengatakan, melalui perayaan Hari Konsumen Nasional, Maxim ingin memberikan apresias tinggi kepada para pelanggan setia yang telah mempercayakan perjalanan mereka bersama Maxim.
Upaya ini menjadi bukti kuatnya komitmen Maxim untuk terus menghadirkan layanan yang terjangkau, mudah digunakan, dan relevan dengan kebutuhan masyarakat di berbagai daerah.
“Loyalitas pelanggan menjadi motivasi bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas layanan serta menghadirkan solusi mobilitas yang aman, nyaman, dan terjangkau di berbagai kota di Indonesia,” ujarnya. (*)
